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京東是怎么運營優化關鍵詞和獲取自然搜索流量的?

瀏覽:/ 2015-12-29

说起京东的自然搜索排名,我相信这是每一位运营最关心的事,我们运营的店铺,宝贝排到类目或者关键词搜索的首页,甚至第一位,那是经常的事情,所以关于京东排名规则,在此分享一些心得,希望对大家有所启示。

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關于自然搜索,一個就是關鍵詞的搜索,一個就是類目搜索。

那咱們先來說一說,關鍵詞的搜索。不管是網頁的優化還是垂直購物的優化,關鍵詞反應的是客戶的需求,越精準的關鍵詞,越能帶來更高的免費的流量。那么對于賣家而言如何得到免費的流量那。

京東關鍵詞的索引僅標題部分丶廣告從詞類目建索引,用戶搜索到的商品須在標題里出現。設置關鍵詞一定要保證關鍵詞的查全率(注:京東搜索按字分詞,在不堆砌關鍵詞的情況下,盡可能多的融入更多的關鍵詞,關鍵詞可以采用同義詞丶近義詞丶相關詞或錯詞。)要做到既能精準匹配又能模糊匹配。

新品的權重,在第一個月,如果 ,你的寶貝表現的很好,會在給你一個基礎權重,如果你的寶貝表現的不好 ,就沒有了,另外基礎銷售額也有一定的權重。

關鍵詞的詞頻詞間距對搜索結果有很多的影響。

1、核心關鍵詞出現一次就可以了。在標題上堆砌關鍵詞或不相關的關鍵詞是會降低權重的。

(1) 關鍵詞越靠前 權重越大。

(2)關鍵詞靠前的會優先索引出來。

(3)空格是沒有優勢的

2、詞間距:逆向匹配的權重最高,詞間距越近,近到完整匹配時,權重也比較高,這就是上面說的模糊匹配和精準匹配。

那么樣的標題是好的呢?

1、好標題要符合用戶的搜索習慣。2好標題能展示寶貝的核心屬性,能引起用戶的購買欲望。3標題中應含有品牌丶型號丶類別丶功能丶別稱丶關鍵詞屬性等。

【1】標題盡量簡潔,控制在45個字符以內最好

根據京東官方搜素優化白皮書表明,京東關鍵詞排名的權重與字數有一定的關系。越長的標題,不僅影響用戶的體驗,還稀釋關鍵詞的權重。標題控制在45個字符以內,能發揮廣告與促銷的優勢就可以了。

規范的命名格式,按照京東搜素的白皮書的說法是

中文品牌(英文品牌)+商品名稱/型號(系列)+規格丶材質丶類型丶用途+顏色+貨號而京東白皮書給你正反面例子分別如下。

正面例子:樂愛家 創意書柜收納儲物柜LF-W-1030細條棕橡

反面例子:全吉家 廣博窄書柜抽屜門板隨意增加間廳柜可延長隔斷不靠墻也穩定正反面通用創意組合書柜5*4列橡書柜

【2】怎么找你要優化的關鍵詞

1.用京東的下拉框搜索。

數據來源:用戶搜索詞丶搜索日志

按照搜索詞丶點擊量丶庫存深度等綜合排序

 

2、利用京東的相關性搜索

數據來源;用戶搜索搜索日志。

按照相關性丶搜索量進行排序,同時也有只能優化推薦

 

關鍵詞的優化所占的權重只有10分。產品和店鋪占90分,你會說做好關鍵詞優化的這10分,你也不見的能在自然搜索排名中有一個好的排名。但你不做好這10分,你就沒有可能贏得后面的90分。

銷量 評論數 好評比率 曝光量丶點擊率丶轉化率

曬單會給 產品 加權

下面在來說類目的排名

影響類目排名的有很多種因素,每種因素的重要性都不一樣,也就是權重不一樣。具體是哪幾種因素,這是京東的商業機密,沒人確切知道。通過我的操作和經驗, 大致因素有:

(1)一周銷售額丶一周銷售量丶一周好評數

(2)好評率 丶總好評數

(3)購買IP數量

(4)轉化率

(5)累計銷售額丶累計銷售

(6)圖片點擊率等等

其中,一周銷售額的權重最大,直接秒殺其他因素。其次是一周銷售量丶好評數丶好評率丶購買IP數量。這幾個因素基本決定了排名。

關于一周銷售額,大家記住三點,一是時間周期是一周,不是一個月或者一天;二是是銷售總額,而不是銷售量;三是以客戶收到貨為準,沒收到貨就不計入銷售額。

我們來說一說如何提升圖片的點擊率。如何優化我們的詳情。

圖片優化要把握三點:

1賣點 

2信息點 

3需求點

要搞清楚你的消費人群什么樣的,這是你必須要搞清楚的問題,試圖讓我有人都買賬,你是很傻很天真的,沒種內容都有他的受眾,就想你的產品和服務,不可能滿足所有人。

所以第一件事就是你的消費人群是誰,除了要了解一些基本的人口統計學特征【如年齡丶性別丶職業等】之外。更重要的是這一人群通常在想什么,痛點和癢點在哪里,你的產品可以怎樣解決他的痛和癢。一個人通常是渾身痛癢。需求一大堆,你要考慮的是你可以滿足他的那一部分需求。

在你從分了解你的消費人群之后,你才能考慮什么樣的內容,什么樣的圖片能吸引你的消費人群想深入了解?能讓你在眾多的圖片當中脫穎而出,受到顧客的青睞,從而收獲點擊率。

 

 

同樣是兩個帽子,給你選擇,你會點擊那個呢?所以我們充分了解我們的產品的同時要了解我們產品所面向的消費人群的定位。

京東搜索其實一直在變化中,很多原來有效的操作方式現在的效果已經沒有那么好了,或是不明顯了,排名上升很慢了。今年2月份上新的過濾系統直接就讓原來粗放式的刷單模式無效,變成和某平臺一樣的精刷,每次搜索規則的改變都會帶來操作難度的上升和成本的增加,相信讓很多店主都很頭疼一時 。

關于搜索頁面小的改動就不說了,主要改變來自兩點:1商品質量得分被人氣模型取代。2品牌模型上線。在改變之前我們操作主要集中在銷量和銷售上面。只要單量夠多就能夠上去,操作起來見效快,而京東的對策是直接弄了個防火墻,直接過濾掉你的不正常訂單。被過濾掉的訂單不能提升你的商品的質量分,也就是我們的單白刷,你還得給京東的扣點。上線人氣模型,增加了更多的影響排名的因素。

1、說一下質量得分和人氣模型有什么不一樣。看下面兩張圖:

 

 


2、看一下商品模型的構成。

 

京東最近的動作越來越大了,從他的改變方向可以看出,越來越重視全店的銷售量了,也就是說整個店鋪寶貝的動銷率也會直接影響排名。這跟原來原來只做單品運營的思路不同了,這也是趨勢。

在者京東的搜索引擎將要發生變化,原來只有商品的搜索,日后將加入促銷搜索丶店鋪搜索丶活動搜索等一些新的搜索。也就是說,京東的搜索將會越來越完善。

每個平臺都在不斷的變化,作為運營的我們要盡快的適應理解它的規則,不然就像瞎子模象一樣,永遠找不到對的出口。這些變化將意味京東也不再像以前那么好做了,最后拼的還是店鋪的內功,商品的質量與服務等等。當然京東也不會完全不給你操作的空間,研究它的變化其實還是有很多的可操作性的。

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